Privacybeleid

Verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens (hierna: "de Organisatie"):

Naam en rechtsvorm: Gemeente Goeree-Overflakkee
Adres van de maatschappelijke zetel: Koningin Julianaweg 45, 3241 XB, Middelharnis
Contact-e-mailadres: info@goeree-overflakkee.nl

Verwerker namens de Organisatie, en verwerkingsverantwoordelijke voor de onder 3.3 genoemde verwerkingsactiviteiten (hierna: "CitizenLab"):

Naam en rechtsvorm: Go Vocal NV
Belgisch ondernemingsnummer: 0638.901.287
Adres van de maatschappelijke zetel: Pachecolaan 34 (6th floor), 1000 Brussel, België
Contact-e-mailadres: support@govocal.com

Hierna gezamenlijk aangeduid als "het Platform".

Het Platform respecteert jouw privacy en streeft ernaar om jouw persoonsgegevens altijd met de nodige zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid te behandelen. Het Platform verbindt zich ertoe te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG") en alle andere toepasselijke regelgeving.

Hieronder vind je alle relevante gegevens. Via de genoemde contactgegevens kun je het Platform altijd bereiken voor verdere vragen of opmerkingen over de verwerking van je Persoonsgegevens.

1. TOEPASSINGSGEBIED

Dit "Privacybeleid" is van toepassing op de verwerking van uw Persoonsgegevens via het Platform.

2. WAT ZIJN PERSOONSGEGEVENS?

In dit Privacybeleid verwijst Persoonsgegevens naar informatie die het mogelijk maakt om jou te identificeren. Een identificeerbare persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificatienummer of van een of meer factoren die verband houden met de fysieke, fysiologische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit. Een typisch voorbeeld van Persoonsgegevens is uw naam en e-mailadres.

3. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN WE?

Het Platform kan Persoonsgegevens uit de volgende drie bronnen verzamelen:

3.1. Persoonsgegevens die je verstrekt bij het registreren op het Platform, waarvan sommige optioneel zijn.

De Persoonsgegevens die het Platform over je verzamelt, zijn:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Taalkeuze

De Organisatie kan ook andere persoonlijke gegevens vragen tijdens het registratieproces. Indien je ervoor kiest om je aan te melden via een externe authenticatieprovider zoals Google of Facebook, dan kunnen zij ons je naam, e-mailadres en profielfoto verstrekken. Hetzelfde geldt indien je ervoor kiest je identiteit te verifiëren bij een derde identiteitsprovider zoals COW, NemID, FranceConnect of CSAM.

3.2. Persoonsgegevens die je verstrekt wanneer je deelneemt op het Platform.

Elke actie die je onderneemt op het Platform (bvb. stemmen, een idee posten, een commentaar schrijven, reageren op een peiling, etc...) bevat Persoonsgegevens en wordt geregistreerd en opgeslagen. Dergelijke Persoonsgegevens zijn ook gekoppeld aan je registratiegegevens (3.1), hetgeen impliceert dat de Organisatie jouw profielgegevens aan deze participatiegegevens kan koppelen.

3.3. Persoonsgegevens die Go Vocal verzamelt wanneer je het Platform bezoekt.

Indien je toestemming geeft door actief cookies te accepteren op het Platform, dan verzamelt Go Vocal (en derden-verwerkers die namens ons optreden) informatie om de goede werking en veiligheid van het Platform te kunnen beoordelen. Hierbij kan Go Vocal technische informatie over je verzamelen, zoals je IP-adres en browsergegevens.

Go Vocal kan ook gebruiksgegevens verzamelen om zijn diensten te verbeteren. Je kunt je hiervoor te allen tijde afmelden in je Cookie-instellingen.

De hierboven genoemde verwerkingsactiviteiten zijn gebaseerd op de gerechtvaardigde belangen van Go Vocal.

4. HOE GEBRUIKEN WE PERSOONSGEGEVENS?

Het Platform gebruikt je Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

In de eerste plaats om je input aan de Organisatie mee te delen met relevante context, en om geaggregeerde rapporten op te stellen van alle op dit Platform verzamelde gegevens om hun besluitvorming te ondersteunen.
Om je gebruikersprofiel op het Platform aan te maken en te onderhouden.
Om de identificatie en authenticatie van gebruikers te beheren.
Om informatie te verstrekken over je community en/of je te waarschuwen wanneer activiteiten op het Platform je zouden interesseren. Je kunt je op elk moment afmelden voor gebruikersmails via je gebruikersprofiel.
Om het Platform te verbeteren en de functionaliteiten ervan te controleren.

De Persoonsgegevens worden slechts opgeslagen en verwerkt gedurende de periode die nodig is voor het doel van de verwerking. Daarna worden de Persoonsgegevens gewist of geanonimiseerd.

5. MET WIE EN WAAR DELEN WE JE PERSOONSGEGEVENS?

Go Vocal deelt je Persoonsgegevens met de Organisatie in naam waarvan Go Vocal deze Persoonsgegevens verwerkt.

Waar nodig schakelt het Platform externe dienstverleners in die namens haar Persoonsgegevens verwerken, d.w.z. (sub)verwerkers. Het Platform zal uw Persoonsgegevens alleen delen met deze externe dienstverleners voor zover dit noodzakelijk is voor het relevante doel. De Persoonsgegevens mogen door deze derden voor geen enkel ander doel worden gebruikt. Bovendien zijn deze dienstverleners contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid van je Persoonsgegevens te waarborgen door middel van een met deze partijen gesloten zogenaamde "gegevensverwerkingsovereenkomst".

Het Platform zal je Persoonsgegevens nooit verkopen of verhuren aan andere dienstverleners, noch zal het je Persoonsgegevens delen met een dienstverlener die niet voldoet aan de AVG.

Indien het Platform, voor beperkte en specifieke verwerkingsactiviteiten, een beroep doet op dienstverleners die opereren van buiten de EER, zullen gegevens alleen worden doorgegeven naar landen waarvan de Europese Commissie heeft bevestigd dat zij een passend beschermingsniveau voor jouw Persoonsgegevens waarborgen, of waar andere maatregelen zijn genomen om de rechtmatige verwerking van jouw Persoonsgegevens in deze derde landen te waarborgen.

6. WAT ZIJN JOUW RECHTEN ALS BETROKKENE?

6.1. Recht op toegang

Je hebt het recht om je Persoonsgegevens te allen tijde in te zien, alsmede het recht om geïnformeerd te worden over het gebruik dat het Platform van jouw Persoonsgegevens maakt. Je kunt ook een kopie vragen van de Persoonsgegevens die worden verwerkt.

6.2. Recht op correctie

Je hebt het recht om onjuiste Persoonsgegevens die op jou betrekking hebben, te laten corrigeren.

6.3. Recht om te wissen

Je hebt het recht om het Platform te vragen je Persoonsgegevens te verwijderen. Het is echter mogelijk dat het toch noodzakelijk is je Persoonsgegevens te verwerken. Wanneer het Platform je Persoonsgegevens verwijdert, kan het niettemin een beperkte hoeveelheid Persoonsgegevens bewaren om ervoor te zorgen dat het kan voldoen aan zijn verplichtingen onder de AVG.

Je aanvaardt dat een verzoek om het wissen van Persoonsgegevens betekent dat bepaalde diensten niet langer kunnen worden geleverd.

Indien je ervoor kiest om je account van het Platform te verwijderen, zullen de Persoonsgegevens die over je werden verzameld van onze servers worden verwijderd. Sommige Persoonsgegevens over je mogen tot 30 dagen in de loggin-gegevens blijven die het Platform bewaart voor veiligheids- en juridische redenen.

6.4. Recht om bezwaar te maken

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je Persoonsgegevens op grond van ernstige en gerechtvaardigde redenen. Bovendien heb je altijd het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van je Persoonsgegevens voor direct marketing-doeleinden; in dergelijke gevallen hoef je geen redenen op te geven.

6.5. Recht op beperking van de verwerking

Je kunt je recht op beperking van de verwerking uitoefenen, indien je van mening bent dat wij uw Persoonsgegevens onrechtmatig verwerken. Je kunt ons ook verzoeken de verwerking te beperken indien je van mening bent dat wij onjuiste Persoonsgegevens over je verwerken, gedurende de periode die nodig is om de juistheid van je Persoonsgegevens te verifiëren. Hetzelfde geldt wanneer je gebruik maakt van jouw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw Persoonsgegevens. In dat geval kun je de verwerking beperken gedurende de tijd die nodig is om onze gerechtvaardigde gronden om je gegevens te verwerken, te verifiëren.

6.6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Je hebt het recht om de Persoonsgegevens die je aan het Platform hebt verstrekt in een gestructureerde, typische en machineleesbare vorm te verkrijgen en/of deze te laten overdragen aan verschillende controllers.

6.7. Recht om toestemming in te trekken

Voor zover de verwerking is gebaseerd op je voorafgaande toestemming, heb je het recht jouw toestemming in te trekken.

6.8 Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

De verwerking van jouw Persoonsgegevens omvat geen profilering en zal door Go Vocal ook niet aan geautomatiseerde besluitvorming worden onderworpen.

6.9. Recht om een klacht in te dienen

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit op het gebied van gegevensbescherming. Hieronder verwijzen wij naar de contactgegevens van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit. Je kunt echter ook een klacht indienen bij de nationale toezichthoudende autoriteit van de EER-staat waar je jouw gewone verblijfplaats of jouw werkplek hebt, of waar de mogelijke inbreuk heeft plaatsgevonden. Voor nadere informatie en de contactgegevens van de toezichthoudende autoriteit van elke EER-staat verwijzen wij naar deze webpagina van de European Data Protection Board.

Belgische gegevensbeschermingsautoriteit: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België - +32 (0)2 274 48 00 - contact@apd-gba.be - Website DPA - een klacht indienen

7. HOE KUNT JE JOUW RECHTEN UITOEFENEN?

Je kunt jouw rechten uitoefenen door contact op te nemen met:

Ofwel de Organisatie, ofwel per e-mail naar info@goeree-overflakkee.nl, ofwel per post naar Koningin Julianaweg 45, 3241 XB, Middelharnis, mits je een kopie van de voorzijde van je identiteitskaart bijvoegt;
Of Go Vocal, per e-mail naar support@govocal.com, of per post naar Pachecolaan 34, 1000 Brussel, België of door gebruik te maken van het "Contacteer ons" formulier op het Platform, op voorwaarde dat je een kopie bijvoegt van de voorzijde van je identiteitskaart.

Wanneer je een verzoek indient om jouw rechten uit te oefenen, zullen wij je identiteit verifiëren indien wij hierover redelijke twijfels hebben. Wij doen dit om te voorkomen dat jouw Persoonsgegevens in verkeerde handen vallen. Indien wij twijfels hebben over je identiteit, zullen wij je verzoeken ons documenten te verstrekken aan de hand waarvan je jezelf zonder redelijke twijfel kunt identificeren, zoals een kopie van je identiteitskaart. In dat geval verzoeken wij je dringend de niet-relevante informatie voor de verificatie van je identiteit, zoals je Burgerservicenummer en foto, door te halen.

Het uitoefenen van je rechten is in principe gratis. Indien je verzoek echter kennelijk ongegrond of buitensporig lijkt (met name vanwege het repetitieve karakter ervan), kunnen wij je een redelijke vergoeding vragen voor onze eigen administratieve kosten. In dergelijke gevallen kunnen wij er ook voor kiezen om je verzoek af te wijzen. In dat geval zul je in kennis worden gesteld van de redenen voor een dergelijk besluit.

8. BIJKOMENDE INFORMATIE OVER HET VERZAMELEN EN VERWERKEN VAN GEGEVENS

8.1. Wettelijke procedures

Go Vocal en de Organisatie waarvoor wij je Persoonsgegevens verwerken kunnen de Persoonsgegevens gebruiken voor juridische doeleinden, voor de rechtbank of juridische procedures die voorafgaan aan fases in het geval van onrechtmatig gebruik van deze Applicatie of de gerelateerde diensten. Je bent zich ervan bewust dat Go Vocal en de Organisatie waarmee wordt samengewerkt, verplicht kunnen worden de Persoonsgegevens op verzoek van bevoegde overheidsinstellingen openbaar te maken voor de verwerking van de Persoonsgegevens. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de aanvaarding van de voorwaarden (contractuele grondslag) en de noodzaak om een wettelijke verplichting na te komen.

8.2. Veiligheidsmaatregelen

Het Platform heeft passende technologische en organisatorische maatregelen ontwikkeld om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de verboden toegang of de ongeoorloofde bekendmaking aan derden van Persoonsgegevens, alsmede elke andere verboden verwerking van deze Persoonsgegevens te voorkomen. In geen geval kan het Platform aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die het gevolg is van een onjuist of onrechtmatig gebruik van jouw Persoonsgegevens door een derde partij. Je moet te allen tijde de veiligheidsinstructies naleven, onder meer door elke verboden toegang tot jouw inloggegevens en wachtwoord te verhinderen. Jij bent als enige verantwoordelijk voor het gebruik van het Platform op jouw computer, IP-adres en je identificatiegegevens, alsmede voor de vertrouwelijkheid daarvan.

8.3. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Het Platform behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen door de gebruikers hiervan op de hoogte te stellen op deze pagina. Wij raden je aan deze pagina te controleren op eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan de pagina vermeld. Indien u bezwaar maakt tegen een wijziging in het beleid, dien je het gebruik van het Platform te staken. Tenzij anders aangegeven, is het op dat moment geldende Privacybeleid van toepassing op alle Persoonsgegevens die het Platform verwerkt.

Laatste update: 30 augustus 2021